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1月19日晚，一汽-大众发布了旗下ID.4 CROZZ的正式售价，新车共有4个常规配置版本，综合补贴后售价区间为19.99万至27.99万元。而此前发布的曜夜首发版正式售价为242888元。该车型作为大众汽车进入中国市场的首款MEB平台纯电动车，采用全新的E3电子电气架构，将在一汽大众位于佛山的MEB智能工厂生产，具备L2+级别的自动驾驶辅助技术，同时具有在线支付、在线音乐、智能家居、AR-HUD等智能交互功能。
在宣布售价的同时，一汽大众还宣布了该车型的预售政策，包括包括8年或16万公里三电质保，4年或13万公里整车质保，4年6次定期保养服务，4年VIP道路救援服务，大众品牌4G智能墙盒及安装服务，基础流量免费，首年媒体流量无限使用，自定车日到交车日每天可得10度免费公共充电额度等。
ID.4 CROZZ在设计上采用了ID.家族简洁的风格，全封闭式的前脸设计配合横贯式LED灯带，让这款车从前面看起来极具科技感。但与上汽大众的ID.4 X相比，一汽大众的ID.4 CROZZ还是要更保守一些。
侧面来看，ID.4 CROZZ的车身采用了和ID.4 X相似的设计，整体线条和比例更显厚重。此外ID.4 CROZZ的A柱、车顶边框、C柱是极具金属质感的银色，而B柱和车顶主体使用了熏黑处理。而在车身下半部分则是以黑色包围，辅以亮银色防刮条。尺寸方面，该车型长宽高分别为4592/1852/1629mm，轴距为2765mm。
ID.4 CROZZ的车尾延续了车身的厚重以及简约风格，其中比较有辨识度的有两处设计，一个是与前脸呼应的贯穿灯带，另外一个就是后风挡并不是完全沿着C柱装配，而是更加突出，保证了车内的空间。
内饰方面，整体来看，ID.4 CROZZ的车内采用了比较简约的设计风格。三块面板和双配色让ID.4 CROZZ看上去很清新，也让各功能区清晰明了，对新用户很友好。另外有意思的是，ID.4 CROZZ的档位位置非常特别，既不是在中央扶手箱前，也不是方向盘后方的拨杆，而是在仪表盘右侧，通过提示我们能够看到，ID.4 CROZZ应该是通过上下拧动的方式进行档位切换。
动力方面，ID.4 CROZZ将会有两种动力版本，其中两驱版本最大功率204Ps，四驱版本最大功率306Ps。续航方面，新车将采用宁德时代811电芯的三元锂电池，电池包能量密度为84.8kWh，NEDC续航里程最高将超过550km。配置方面，该车型搭载ACC 3.0自适应巡航、车道保持等L2+级别自动驾驶辅助技术，还装配了科技感十足的AR-HUD增强现实抬头显示功能，这是该技术在国内量产车型上的首次应用。
在充电方面，一汽大众与合作伙伴成立了开迈斯新能源科技有限公司，计划在2021年底在全国建设3000根充电桩，6000个充电位，辐射25个城市，7个核心城市，最终实现5km内必有专属充电站的目标。
在销售模式方面，一汽大众将采用经销商代理模式，通过线上与线下相结合的方式帮助消费者定制车辆和购车方案。而在二手车残值方面，一汽大众宣布将为ID.4 CROZZ车型特别推出两项保值政策：一是全款购车享2年6折、3年5折置换ID.车型；二是24期或36期融资租赁购车到期后，同样享受2年6折、3年5折，可退、可换、可购的政策。
