保养与质保:从宝马官方提供的数据看,宝马i3纯电动版的保养成本是要低于传统燃油车型的,它没有传统燃油车型的机油、空气滤清器、火花塞等需要定期更换的零件,一辆i3的综合保养成本在传统燃油车型的基础上要降低20%-45%。其维修费用与宝马320Li基本持平。
而在车身的维护保养方面,电动汽车宝马i3车身部分的覆盖材料是类似于保险杠的软质材料,维修和更换也更加方便。另外,动力系统是模块化的,如果电池组内的每一个单元出现故障,是可以分解后单独更换的,同时宝马还为车主提供8年或10万公里(先到为准)的电池保修服务。
救援服务:电动汽车由于里程的限制,往往会面临中途电量耗完的情况,所以宝马对于已经购买i系列车型的用户,还提供24小时救援热线,用户可以拨打400-820-9999进行求助。
另外,宝马也根据情况提供两种救援解决方案:其一是,如果车辆半路没电,道路救援将会将客户车辆拖到下一个充电站或家中;另外一种是,如果车辆充电出现故障,道路救援将会将车辆拖回4S店进行检查维修。
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