特斯拉电动汽车通用移动充电器(UMC)领取流程

大家好！为了更好地服务特斯拉电动车主，追求极致售后体验，我们决定免费向新老车主提供全新的通用移动充电器（UMC）。

请已提车未拿到UMC的客户通过以下流程领取：

1、发送邮件至[email protected] ，邮件中需要包括：

■ 车架号VIN；

■ 姓名、联系电话；

■ 邮寄地址；

■ 机动车行驶证或发票的扫描件；

■ 身份证或组织机构代码证的扫描件。

2、您将收到特斯拉的自动回复，确认您的邮件我们已经收到。

我们会根据邮件申请顺序安排发送，预期今年夏天会将UMC送达至您的手中。

注：

■ UMC无需安装，体积小巧、易于携带，是一种灵活的应急充电方式。其配备有一个红色适配器和一个家用适配器，可方便Model S车主利用工业插座或家用插座充电：其中，工业插座广泛应用于写字楼、商场和酒店；应用特斯拉通用移动充电器在220V家用标准的插座上的充电则与手机的充电方式完全相同；

■ 今年提车的客户在提车时已配有UMC；

■ 已经购买UMC的客户请联系当地售后团队进行退款操作。