很多新车主都在问新能源电动汽车如何充电?近日,广新君收集并整理了新能源汽车在充电时常遇到的问题,其解决方法如下。
一、如何紧急打开车辆的充电口盖板?
如通过按键无法打开充电口盖板,可通过以下方法紧急开启充电口盖板
GS4 PHEV:
1、用一字刀撬开行李箱左侧的饰板;
2、拉紧急开启充电口盖板拉索打开充电口盖板。
GE3:
1、撬开行李箱右侧盖板-。
2、伸手进入内侧,用力拉内部拉锁可解锁充电枪。
二、在家用便携式充电枪,有什么要求吗?具体原因是什么?
使用车载便携式充电枪为车辆充电,需要有接地的三叉插座。
具体原因是:
1、避免使用大功率设备时发生漏电或短路的问题,必须有一根接地线,可以把产生的多余电流或强电势通过地线导入大地。
2、为了保证车辆充电时的充电安全,充电前会做自我诊断,如充电设备未接地线,车辆将自动断开充电电源的连接。三家插座接地线也是符合国家的安全标准。
3、接地线也是为了更好的保护我们的财产和人生安全。而我们公司是非常重视用户的使用安全。所以使用充电设备时,务必安装接地线。
三、动力电池均衡、保养内容
1、长期存放不使用车辆时,请务必先充电至80%或以上;每隔1个月定期对动力电池进行充电,否则可能会引起动力电池过量放电,降低动力电池性能。
2、为了使动力电池处于最佳状态,请定期使用交流充电连接装置为动力电池充满电。
3、禁止将车辆在热高温源(如火/加热器等)和在高湿度的区域使用和停放。
4、禁止用金属连接动力电池正负极短路。
5、禁止拆卸/敲击/刮碰动力电池。
6、动力电池若出现起火,请用二氧化碳或干粉灭火器灭火。
7、动力电池若出现浸水,请关闭启动开关,等待专业人员对动力电池状态进行判断、救援。
四、GS4 PHEV蓄电池没电,如何搭电?
蓄电池位于车辆行李箱左后部内,需要打开掀背门(后盖),拆开内饰板才能进行搭电处理,掀背门(后盖)是通过电子信号进行解锁;蓄电池亏电的情况下,掀背门(后盖)因无电子信号接收所以无法打开,车辆并无常规的物理解锁方式。
可按如下方法操作:
1、拔出智能钥匙内的机械钥匙,插入主驾门拉手的钥匙孔内并逆时针扭动进行解锁;
2、进入车辆内部后解锁左后门,将后排座椅放倒,进入车辆内部;
3、进入车厢内部后,找到掀背门(后盖)中部下方处有一个类似于长方形可拆卸的内饰板;拆开内饰板后,找到绿色物理开关,顺时针用力旋动,即可开启掀背门(后盖);
4、观察行李箱左后部(车前进方向)有个可拆卸的内饰件,拆开即可进行蓄电池搭电处理。
若您无法操作,建议联系4S店进行道路救援;
五、GE3慢充、快充无法拔枪应如何处理?
(一)、慢充无法拔枪
1、确认车辆与充电桩是否已断电或者已断开通讯连接
2、首先确认客户拔枪前是否有操作“交流充电电子锁解锁按键”解锁后再进行拔枪
3、如有:请用力拔出,因为慢充接口处具有IP67级的防水功能,充电口与充电枪之间的密封性良好,没有预留缝隙;请用力拔出或者轻微左右摇晃垂直拔出
4、如无:请稍等5~10分钟后重新操作“交流充电电子锁解锁按键”解锁后再进行拔枪
(二)、快充无法拔枪
1、确认车辆与充电桩是否已断电或者已断开通讯连接
2、因快充无锁止功能,请用力拔出,因为块充接口处具有IP67级的防水功能,充电口与充电枪之间的密封性良好,没有预留缝隙;请用力拔出或者轻微左右摇晃垂直拔出
温馨提示:以上方法均无法拔出,建议您联系4S店处理。
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