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终于告别了2020,但一切并没有变得不同,疫情还在,风险还在,生存仍然是每个中小企业面临的难题。数字化转型事关生死,迫在眉睫,很多中小企业蠢蠢欲动,却又按兵不动。这其中的道理不言而喻,作为企业管理者,他们更担心的是明天的收益如何、下个月员工的工资在哪里。所以,他们没时间听专家说转型之道,没时间去分心他们不关心的问题。他们考虑的问题更直接、更聚焦,他们希望被明确告知,如何降本增效?如何度过新软件应用带来的“阵痛”?如何在市场中保持竞争力?
这些都需要toB企业斩钉截铁地给出答案,而不是拐弯抹角,模糊其词。尤其面对当前经济下行压力,中小企业企业降本提效的诉求愈发强烈。在这种背景下,以智能营销驱动企业数字化转型,无疑将成为中小企业数字化转型的主基调之一。毕竟,销售是决定企业生存的关键环节,有商品,就得有销售。
因此,toB企业需要加快完成从“产品思维”到“业务思维”转变,在“懂技术”的基础上,更要“懂业务”。我们不能指望将企业老板培养成营销专家,更不能指望“以其昏昏,使人昭昭”,只有自己做到技术专业和业务内行,才是真正的为企业赋能。以营销获客为例,很多理论上可行的思路,但实践时却发现此路不通;很多看似合理的模式,但操作中却磕磕绊绊。
喜推对企业服务的理解就相当务实,即为企业创造价值,说白了就是让企业赚到钱。例如,喜推SaaS不会为了数据而数据,也不会满足于用大数据描述抽象的“群体”,而是更加重视“小数据”所带来的价值,即更精准、精确的数据分析,呈现每个有血有肉的个体及具体需求场景,从而提升企业营销的转化率。
在喜推看来,加速中小企业数字化落地的关键就在于围绕销售转化这一核心目标构建场景化解决方案,重塑企业业务模式,推加速中小企业数字化转型落地。
1、一体化解决方案避免盲目“打补丁”
传统的中小企业数字化效果不够显著的原因大多是:没有整体推进,只有“缝缝补补”,想到哪里是哪里。
在“连接、融合、赋能”的理念下,喜推打造超级智能应用生态,为企业提供一体化智能商业解决方案,加速企业营销的线上化迁移,缩短数字化路径。喜推产品生态由超级营销引擎、超级编码引擎、超级算法引擎、超级聚合引擎、超级管理引擎五大部分构成,可帮助实现管理、销售全流程扁平化、可视化、智能化,全面提升企业的销售管理效率。另外,喜推平台将相应功能模块化,企业可以灵活选择,按需使用,从而降低了使用成本,满足不同企业在不同发展阶段的差异化需求。
2、兼顾行业通用性与企业个性化需求
toB产品主要解决的是行业适用性的问题,但每个企业都有自己的特点,能否为企业提供个性化的解决方案,是衡量toB企业竞争力重要的因素。虽然目前市场上的toB企业层出不穷,但真正有能力提供个性化商业解决方案的少之又少。
为此,喜推以更前瞻的业务视野和更精确的需求定位,对全线产品进行升级,打造出智能新零售、智能商城、多门店、O2O电商、知识付费、智能酒店等行业解决方案,为企业提供更具针对性的服务。
另外,喜推始终把满足客户需求,关注客户成长放在首位。不仅仅是输出产品,喜推还有专业的技术、市场及运营团队,可为客户定制个性化的智能商业解决方案和营销方案,以帮助他们快速拓展业务,实现业绩增长。
3、激发企业内生动力破除惰性思维
很长一段时间里,由于中小企业信息化、专业化程度较低、核心数字技术供给不足,数据采集率低、产业链协同难,难以依靠自身实现数字化转型,因此需要第三方服务商的赋能。
喜推SaaS通过数据驱动、平台赋能和场景创新,将帮助企业更加便捷、高效地运用各种数字化技术,降低前沿技术应用门槛,这不仅有助于降本增效,还有助于破除企业因循守旧的惯性和惰性,激活企业内在的创新要素,倒逼企业推动整个业务模式的创新。
以开发小程序为例,借助喜推SaaS,企业用户无需自主开发,只需拖拽相关可视化组件,就可一键生成专属于自己公司的微信小程序、百度小程序、支付宝小程序、抖音小程序、今日头条小程序、QQ小程序以及12大手机厂商的快应用,而且它们之间的数据可以互通,流量可以共享。这样企业运用轻型应用的门槛几近于无,相关意愿自然会大大提升;而一旦企业开始运用轻型应用,整个企业的销售、运营和服务模式也自然会随之加以调整。
4、数字化转型唯有“行稳”方能“致远”
如果从长远视角来看,喜推场景化解决方案,远非解决中小企业短期转型痛点问题那么简单,它的更大价值在于,从生态层面注重对合作伙伴和客户的赋能,实现利益协同、共同成长,帮助所有客户和伙伴享受到数字时代的红利。
经过长期的行业深耕和积累,喜推SaaS完成了前期的积累,开始进入全行业、全场景加速渗透进程。从整个生态来看,一个有积累、有创新、有成长、有验证的喜推智能生态已经形成。而喜推场景化解决方案,正是在当前中小企业面临数字化“转型找死、不转等死”的两难困境下,喜推对自身赋能企业能力的一次系统地总结,以适应数字未来的发展节奏。
2021年依然充满了不确定性,但可以确定的是全数字化时代将加速到来。相较于其他toB产品,喜推SaaS体现出更强的协同性、完整性和可持续性,将加速数字化、智能化在中小企业业务场景的渗透,更将迸发出前所未有的应用新价值。
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