国内清洁产业千亿级市场逆风飞扬

　　在节能环保、新材料、新能源、新能源汽车等新兴战略产业中，均离不开清洁技术。这些新兴领域的出现，为清洁行业提供了广阔的发展空间，更为清洁行业服务传统领域、改造传统工艺提供了政策支撑和资金支持。

　　“2012中国国际清洁产业博览会”和同期召开的“2012中国国际清洁产业可持续发展高层论坛”日前在北京国家会议中心落幕。此次博览会和高层论坛吸引了来自国内外上百家清洁企业参加，清洁产业再次成为行业话题和新一轮社会投资热点。此次国际清洁博览会中显示出的一些新型特征和企业经验，为行业投资者提供了直观的借鉴。

　　绿色安全成为行业风向标

　　还记得今年春季，麦当劳被爆存在食品过期问题和卫生环境不达标，后来在诸多快捷连锁酒店也被曝出“洗马桶毛巾擦茶杯”等诸多卫生问题，当我们生活的切身环境已经越来越存在信任危机，清洁问题再次引发消费者关注，基础卫生条件和周边环境状况也成为消费者是否买单的重要考量意识。

　　据2012年清博会组委会介绍，单从本次企业的参展情况就能看出企业及各界对清洁市场的巨大关注。宝洁、立白、开米、泰华施、艺康、蓝月亮、绿伞、白猫专用化学品、洛娃、大宝、巴斯夫、陶氏、诺维信、凯驰、海特斯等国内外上百家清洁企业集体亮相参展，接受市场检阅，同时对清博会组委会特别推出的“新清洁绿色大奖”角逐踊跃。

　　“现在国内消费者的环境安全意识已经形成，但付诸行动成为习惯还有一段距离。我们这次清博会秉承"新清洁点亮新生活"的主题，鼓励人们追求健康生活和节约资源，最终形成环保安全的新清洁理念，同时协助企业树立绿色形象和品牌，引导消费者选择环保类产品，最终促进绿色市场的形成。”中国洗涤用品工业协会秘书长王燕说。

　　作为行业领袖，艺康集团中国区总裁徐昇宏成为媒体追逐的热点。清洁产业，尤其是涉及到食品饮料的容器和生产线等方面，时有问题出现。本报记者就公众最为关注的食品安全问题提问，徐昇宏分别用“四”和“七”进行了诠释。

　　“四”即代表食品生产安全的四类问题：第一类，是正常的次品。企业在市场当中不可能不产生次品的出现，它只能尽量避免这个次品。第二类，半知而为，他不知道这件事情就去做。那只有通过企业加强人才培养来完善。第三类，管理不善，很多企业扩大很快，但是它是不是把它的管理扩大到每一个方面，每一个点。第四类，明知故犯，恶意而为。这类的问题最近也曝光很多，特别是像非食品、药品的事件出来，这都是明知故犯。

　　对于这四大类问题怎样解决？徐昇宏介绍，艺康目前在国内正在推动一个清洁产业的“七星公约联盟”，包括健康、原料控制、工艺流程管控、员工自律、诚信负责和渠道管控等7个方面，包含了从上游到下游的产业，是目前最大化的食品安全推动，推动的背后是希望企业能够很自主自发的负起食品相关行业第一责任人的责任。

　　“我想说在整个行业一起携手，不断推动一些新的或者是最高的标准，自然而然会引领大家一起往前走，相对来讲，在这个过程当中，法律上的责任跟自然竞争淘汰，也是相当重要的措施。”徐昇宏呼吁同行一起加入“七星公约联盟”进行最大化实践，共同把食品安全提升到新高度。

　　产业服务成为未来大趋势

　　“物质生活水平的提高，让消费者对自身生活的环境要求也越来越高，在这一背景下，清洁行业在经过10多年的预热和培育之后，已进入井喷式发展的前奏。之前与发达国家相比，我们这一块欠缺许多经验，但现在，国内的清洁行业已经迈开脚步，可以说是开始了"黄金十年"的跨越时代，所以未来产业的服务性将成为一个大趋势。”中国国际清洁产业博览会组委会秘书长罗兴这样说。

　　“最重要的是，获奖企业必须是近年无重大质量、设备、事故和重大用户投诉的公司。”中国洗涤用品工业协会理事长郑舞虹说，“清洁行业卖的是产品也是服务，尤其是把服务做好，是消费者和市场新趋势的要求。”

　　中雅汉洁是提供整套高标准清洗服务的公司，是地毯清洁行业的翘楚。董事长张雅菊毕业于清华大学化工系，人民大会堂和香格里拉大酒店都是她的客户。

　　“我们提供的不是产品，而是产品服务。刚开始为香格里拉做地毯清洁的时候，那边并不觉得我们的产品有什么好，等到把一条灰色的地毯洗出浅黄色时，在酒店工作许多年的负责人说，天哪，原来我们的地毯是黄色的！”张雅菊笑着说，“后来我听过这句话许多次。其实每次我们拓展客户初期都会遇到困难，比如香格里拉，对我们提供的服务开始从怀疑，到地毯洗干净后的惊喜，他们先后三次让我们带着很重的机器过去为越来越高级别的负责人重新展示产品操作流程，可是我们的员工丝毫没有失去耐心，一遍遍为他们做演示和讲解，然后进行操作培训。这都是服务的一部分。”

　　记者注意到，全套的整体方案成为清洁行业在产品之外的服务趋势，行业巨头的跨国集团在中国大规模推行它们的成功经验，外资清洁产品生产商和节能方案提供商在展会上均表达出加紧布局中国市场的强烈意愿，一方面会为中国的企业提供一个有效借鉴，另一方面也会让国内行业厂商产生竞争危机感，促进行业发展和加速洗牌。

　　专家认为，今年我国GDP增长目标为7.5%，这一目标的调低，就是要与“十二五”规划目标逐步衔接，减少对房地产等传统行业的依赖，推进经济结构战略性调整。国务院《关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》明确，将从财税金融等方面出台一揽子政策加快培育和发展战略性新兴产业。在节能环保、新材料、新能源、新能源汽车等新兴战略产业中，均离不开清洁技术。这些新兴领域的出现，为清洁行业提供了广阔的发展空间，更为清洁行业服务传统领域、改造传统工艺提供了政策支撑和资金支持。

　　“PM2.5空气质量新标准的实施，将催生一个数千亿元的市场。”组委会负责人预测，“清洁产业正在形成一种规模和趋势，这个行业还有许多的空白和待发掘，相关组织和协会如何引导行业健康发展，企业如何把握行业的潜在商机，是未来将多方探讨的一个问题。”