2013年4月10日消息:随着政府一系列校车规范的出台,政府部门、校车制造商、校车运营商纷纷行动起来,共同携手为保护学童安全上学提供各种安全保障和服务。特别是专业的校车运输公司也在渐渐兴起,中国的校车市场已逐步走向规范运营之路。但也存在着缺少校车运营经验、管理基础薄弱等一系列问题。这就需要校车制造商不仅提供优质安全的校车,更需提供全程无忧的售后服务,为校车运营商安全运营免除后顾之忧。
车车安检,确保校车安全运行
在今年新学期开学前一个星期,驻扎在全国各地的海格服务工程师就开始了繁忙的校车安检工作,一车一检,逐车排查,保障新学期开学时所有海格校车的安全运行。山西怀仁顺达公司校车运行当天,海格客户服务工程师杨军更是全天侯驻守在顺达公司,从早上6点一直守候到晚上11点多,直到全部校车完成接送学生任务安全归队,他才放心的离开那里。
山西怀仁购买的30台11米海格校车
海格客户服务部副部长刘学渊告诉记者,海格目前已完成对全国各地的海格校车检查,全部校车都在正常可运行状态。实际上,从客户接车开始,保姆式服务就陪伴着海格的所有客户。
其中,培训是海格校车售后服务的一大特色和重要内容。对客户的培训不仅涉及校车驾驶员、车队维修保养人员,对于校车管理者还要进行G-BOS智慧运营系统校车版的讲解,目的就是为了从各个环节重视,保障校车安全运营起来。
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