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马来西亚是海上丝绸之路的重要节点，也是最早响应“一带一路”倡议的沿线国家。近日，中车电动自主研发的核心系统“T”动力出口马来西亚，为马来西亚新能源客车发展提供先进的动力系统。同时，中车电动赠予的——“超值导师式服务”，更受到马方翘首称赞。
强强联手
大力发展新能源汽车，为马来西亚汽车工业的发展带来了新的机遇与挑战。与中车电动合作的马来西亚客户（以下简称马方客户），是一家业务板块涉及铁路、航空、海洋、军工等领域的大型集团公司，在马来西亚制造业领域有着很高的行业地位，如今开始进军新能源客车领域。
▲马方客户进行理论培训
马方客户为寻求优秀的新能源汽车核心系统生产商合作，把目光投向了中国。马方客户对中国中车的新能源汽车板块早有耳闻，后经中车香港分公司、中车株洲所时代电气引荐下，结识了中车电动。经过双方多次考察、技术交流及商务洽谈，最终达成合作，实现了中马在新能源客车领域的强强联手。
▲实操培训
“T”动力产品，关键部件已获得欧盟认证，更符合马来西亚当地法规要求。相较于前几代产品，“T”动力瞬间功率大、调速范围宽，转矩密度大，可满足新能源客车在不同路况下的瞬间启动和加减速需求，动力十足。“T”动力的最大亮点是其控制总成。体积是同类控制总成的一半，是一款体积小、集成度高、可靠性高的控制总成，便于安装拆卸，易于维护保养。
超值“大礼包”
马来西亚是东盟第三大汽车市场，对汽车及配套产品进口一直以高门槛、高标准要求。
客户对“T”动力进行产品验收时，验收过程严苛且细致，逐箱、逐件进行检验。同时，中车电动为客户提供了相关欧盟认证证书、检验报告和英文版使用维护手册。中车雄厚的技术实力、高品质的产品、“导师式”的服务，考虑周全的安排，让客户赞不绝口！
据中车电动海外事业部相关负责人介绍：“为了让客户全面的认识新能源汽车，中车电动邀请马方客户技术人员来到中国，为其量身定制了国际化的培训。培训采用‘双语教学’，由中车电动资深技术人员和售后人员进行理论+实操培训，海外人员现场翻译。”培训现场，特邀中车电动“5星金牌培训师”进行专业系统的培训，从最基础的“核心系统部件介绍”、“安全注意事项”、“部件控制逻辑”等内容，到工厂实地操作培训，精益道场、总装车间、系统车间、新能源客车上都有他们的身影......
培训过程中，尽管两国的语言、文化有所差异，但通过学员们积极提问，培训师认真解答，培训效果非常好。前来培训的MrSyed说：“我们都非常喜欢中国，这次培训不仅让我们学到新能源汽车知识，而且提高了中文水平，真是太开心了！”
▲整车性能及特点培训
中车电动售后服务中心副经理黄博介绍：“针对马来西亚客户的实际情况，我们为其量身定制了“导师式”服务：如马方客户有要求，中车电动将委派专业技术人员前往马来西亚，进行再次技术支持和培训；提供技术支持及培训输出等特色增值服务；在与客户合作过程中，中车电动全力给予技术支持。”
