由新型冠状病毒感染的肺炎疫情尚在紧急防治中,疫情期间,为保障消费者的看车、买车、售后需求,比亚迪汽车官方推出了“10大抗疫特别行动”。
● “10大抗疫特别行动”:
1、暖心专线行动:疫情期间为消费者开通专人专线咨询服务;
2、绿色救援行动:为您提供24小时救援及出现服务;
3、上门试驾行动:疫情期间专人为消费者消毒试驾车,一键预约送车到家为消费者提供试驾服务;
4、防疫科普行动:微信等社交平台齐上阵,疫情用车知识讲不停,助消费者放心出行;
5、在线看车行动:所有车型和最新优惠通过e购平台在线查询,助消费者足不出户,轻松完成选购;
6、专人送养行动:通过线上预约,即可实现专人上门取车送车维修保养,保障消费者正常用车;
7、安心换芯行动:到店车主享受免费车辆消毒服务,优惠换滤芯,保障一路安心出行;
8、到店放心行动:销售店服务区域按照高标准执行消毒流程,承诺全员经检测上岗,到店选车更放心;
9、线上续保行动:疫情时间不用出门,延保业务线上办,安全守护零接触;
10、预约专享行动:为消费者选择专属时段,预约到店看车,专享专人服务。
此外,根据各地疫情防护措施的实际情况,部分地区可能无法提供该服务,比亚迪品牌将按照实际情况为您度身制定合适的暖心服务,具体服务项目请咨询当地经销商以及比亚迪官方网站。