特斯拉创始人马斯克又一次祸从口出?3月4日,马斯克在社交媒体上就特斯拉国产Model 3降级事件发表观点称,“很奇怪,那些抱怨的车主实际上并未选装FSD。或许是他们没有意识到即便买了车以后选装FSD,依然可以免费升级成自动驾驶硬件3.0。”
但马斯克的回应令多位车主感到不满,其中一位昵称为XIXIXXMLGB的网友自称是当事人,他回复到:“我就是文章(《特斯拉暗地降级芯片激怒中国消费者》)中提到的Shawn shen(苏州特斯拉车主),您可能还不清楚在Model 3的中国环保清单上写着该车配备的是自动驾驶3.0硬件,但给我交付的车却配备的是自动驾驶2.5硬件,这已经触犯了中国的法律。”该网友在评论中还附上了能够作为证据的两张照片。
马斯克在社交媒体上就减配门发表看法
在马斯克私下回应减配门之前,特斯拉官方在3月3日回应称,将为所有在《清单》显示配备自动驾驶硬件3.0实际却配备2.5的国产Model 3进行免费更换。随着减配门事件热议升级,对于官方解决方案,国产Model 3车主表示,实车与购车清单配置不符涉嫌欺诈不说,更换也需车主亲自跑售后费时费力,方案难以服众;部分进口Model 3车主也表示不满:为何官方声明未提及为进口Model 3的免费升级方案?
对于特斯拉配置降级事件,有律师在论坛建议车主起诉,而部分国内Model 3车主则已行动起来,收集各项证据准备集体上诉。此外,特斯拉减配事件也引起国家相关部门的关注,工信部3月10日约谈了特斯拉,并责令其按照《道路机动车辆生产企业及产品准入管理办法》有关规定立即整改,切实履行企业主体责任,确保生产一致性和产品质量安全。
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