日前,小鹏汽车的“悦鹏服务”已正式上线,该服务套餐包括取送车、不限次轮胎无忧服务、一键加电等多项服务。自2020年7月13日起,用户可在小鹏汽车App中购买该服务,售价999元/年,购买当日生效。
小鹏汽车介绍称,“悦鹏服务”包含以下六大权益:1、不限次专人上门取送车到店维修或保养;2、不限次数的轮胎无忧服务,包括远程指引、道路救援或上门补胎服务;3、提供1次一键加电服务,服务包含充电电费,单次充电量至车辆SOC 90%(最高不超过50度电);4、基础保养服务,包含1次基础保养,含定期检查、空调滤芯更换;5、流量升级服务,在每月流量畅享基础上增加5GB的4G娱乐流量;6、事故安心服务,重大事故处理指引,有条件提供现场协助服务。
此外,“一键加电”服务由蔚来NIO Power提供(有蔚来充电车的城市),若车主所处城市无蔚来充电车,一键加电则为代客充电;而“上门取送车”服务权益由代驾公司“e代驾”承接。