江苏华扬新能源集团

企业概况

　　江苏华扬新能源集团创建于1991年，是我国最早大规模专业化生产、销售全玻璃真空太阳集热管及太阳能热水器的龙头骨干企业之一。华扬太阳能是国家高新技术企业、全国首批重合同守信用企业、江苏省文明单位，企业资信等级AAA级。“华扬”及图形两件商标是中国驰名商标，曾获中国名牌产品、国家免检产品，多次获国家级新产品。公司通过了ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系、CCC认证、SOLAR-KEY-MARK认证、金太阳认证、环境产品认证、康居认证等。经营理念

　　经过20多年的积淀与发展，华扬已发展成为含江苏省华扬太阳能有限公司、江苏华扬新能源有限公司、江苏华扬科技发展有限公司、湖北华扬太阳能集团有限公司在内的综合性集团，拥有包括李典工业园、邗江高科园、湖北生产基地三大太阳能高精尖“智”造中心。

　　华扬太阳能是以太阳能产品为核心，是新能源开发应用及绿色热水解决方案专业集成供应商，已研发推出适合各种消费者层次，多系列太阳能产品。公司先后承担或参与国家863项目、973项目、国家创新基金项目、江苏省重大科技成果转化项目等近二十个，自行研发的成果27个，专利技术230多项（其中发明专利12项、PCT专利2项、已获得授权发明专利4项、PCT专利2项）。近三年来主持或参加起草国家标准12项。而如今，华扬产品更是热销美国、俄罗斯、德国、意大利、新加坡、韩国、台湾等数三十多个国家和地区，享有较高的品牌美誉度。

华扬价值观

　　华扬立志“倡导新能源，建希望绿洲”，立足太阳能为核心的新能源多领域开发应用为消费者提供品质热水解决方案，为民众带来绿色能源环保、节能、绿色和高品质（热水）生活的企业；同时为用户创导洁净环保的品质生活，为顾客创造价值；为员工搭建人生价值的实现平台，为员工创造机会；为社会奉献持续发展的能源科技，为社会创造和谐；致力恪守创新、开拓新能源科技，华扬追求企业与员工、客户、顾客和社会共赢利益机制的“四谐”分享与和谐理念；对于自身，华扬是一个可持续发展的社会化的企业，我们的目标是“创立世界一流的绿色热水解决方案专业集成供应商与服务商”，为顾客创造价值的同时实现企业的社会价值。

华扬经营观——“创品牌价值立精品战略”

　　以顾客及市场为中心，革新经营理念，实施精品战略，追求更高的企业价值及品牌忠诚度，持续增强盈利能力；以经销商为中心，建立起伙伴式新厂商关系，提升终端市场营销能力，互进双赢；以目标达成为导向，持续增强内控力，以营销队伍为执行，打造世界一流绿色热水解决方案专业集成供应商”。

华扬人才观——“人品优先，能力均衡；创新敬业，团队分享”

　　华扬倡导与客户、员工分享，传递价值分享主义，实现双赢格局。公司提供良好的员工培养和晋升通道，同时完善的业余生活设施，配备羽毛球场、篮球场、员工公寓、节日关怀员工餐厅等充分体现了员工关怀。华扬人传承“人品优先，能力均衡；创新敬业，团队分享”的精神，以华扬事业为已任，不以华扬利益为已有，办实事、讲实效、求实绩、争上游，以团队协作达成既定目标，一切服务于市场的“业绩观”。公司全员上下而动，实现企业“内文化”与“外文化”的有机结合，看板管理已内化为行动理念，逐步外化为面对市场竞争的有力手段，成为华扬高速发展的核心动力。

华扬服务观——“全员服务，超越标准，全面提升服务满意度”

　　实施“首问责任制”，全员上下，对内对外，确保流程畅通，建立起以售后、客服、物流三大服务平台为一体的服务体系，以服务满意度为最终结果，服务过程标准制定为执行要点，方便、快捷地位每一位消费者提供全程优质服务。

　　“绿色能源·和谐天地”是华扬人的使命，华扬在为消费者带来高品位热水生活的同时，更在践行着造福人类的低碳梦想。