今天我们来聊聊中国人寿咨询电话,以下6个关于中国人寿咨询电话的观点希望能帮助到您找到想要的汽车资讯。
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人寿保险客服电话是95519,通过这个渠道用户可进行投保、售后咨询以及理赔指导等多个方面。
当然,针对不同地区想要专线联系属地化的中国人寿保险公司网点的话,具体的联系方式是有区别的,我们可以根据官网中的网点查询了解,可以查到具体的网点地址和联系电话,我们还可以直接通过联系95519转人工进行咨询了解。
中国人寿保险人工电话95519的服务内容是多种多样的,比如公司的介绍、险种的介绍、在售产品的介绍、相关专业名词释义、索赔事宜、投保须知、退保相关的专业保险知识等等。
另外,我们通过联系中国人寿的人工客服还可以查询了解自己已经配置的保单信息情况、业务员的身份信息、保险建议、投诉建议等等,针对遗失保单、拒保等突发情况或者保险事故,都可以直接拨打95519进行口头投诉、报案等。
人寿保险客服95519
2001年9月19日,经过349个城市4个月的试运行,中国人寿95519客户服务专线在全国范围内正式开通。
作为中国人寿重要的远程服务窗口,95519秉承“专业、真诚、感动、超越”的服务理念,围绕“简捷、品质、温暖”服务品牌,致力“让声音传递微笑”,“让声音传递温度”,以互联网、大数据、人工智能和云计算技术为依托,为客户提供多触点、多元化的一站式综合解决服务。
中国人寿客服电话:95519扩展资料:一、中国人寿保险公司简介(来自中国人寿官网):1、中国人寿保险(集团)公司属国家大型金融保险企业。2020年,集团公司合并营业收入近1万亿元;合并保费收入超7500亿元;合并总资产突破5万亿元。2、中国人寿保险(集团)公司已连续19年入选《财富》世界500强企业,排名由2003年的290位跃升为2021年的32位;连续15年入选世界品牌500强,2021年品牌价值达人民币4366.72亿元;所属中国人寿保险股份有限公司继2003年12月在纽约、香港两地同步上市之后,又于2007年1月回归境内A股市场,成为全球第一家在纽约、香港和上海三地上市的保险公司。3、中国人寿保险(集团)公司的前身是诞生于1949年的原中国人民保险公司,1996年分设为中保人寿保险有限公司,1999年更名为中国人寿保险公司。2003年,经国务院和中国保险监督管理委员会批准,原中国人寿保险公司进行重组改制,变更为中国人寿保险(集团)公司,并独家发起设立中国人寿保险股份有限公司。目前,集团公司下设中国人寿保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司、中国人寿养老保险股份有限公司、中国人寿电子商务有限公司、中国人寿保险(海外)股份有限公司、国寿投资保险资产管理有限公司、国寿健康产业投资有限公司以及保险职业学院等多家公司和机构。2016年,中国人寿入主广发银行,开启保险、投资、银行三大板块协同发展新格局。4、中国人寿秉持“成己为人 成人达己”的企业文化核心理念,坚持稳中求进工作总基调,坚持高质量发展,扎实推进保险主业价值和规模协调发展,努力提升投资板块贡献,积极做好银行金融服务,有序开展综合化经营、科技化创新、国际化布局,全面推进国际一流金融保险集团建设。
是的,中国人寿客服电话是95519。人工服务专线电话开通时间为每天8:00至22:00,节假日不休息。客户只要在全国的任何一个地方拨打95519电话,都能享受到中国人寿的各种服务。中国人寿充分发挥了自身的技术优势、经济优势,推出更全面的客服热线95519,为客户提供更加便捷的服务,客户随时随地都能致电询问,是非常人性化的服务。据中国人寿介绍,95519是中国人寿首次在全国范围内推出的统一服务专线电话。客户只要拨打95519,便可了解到与人身保险有关的业务问题,如公司介绍、险种简介、投保须知、索赔事宜、专有名词解释等,还可以查询本人所投保的保单信息、业务员身份信息、续期交纳保费提示等内容以及进行保险投诉。这样一来,客户从电话里就能解决大部分问题,提高了工作效率还节省了双方的时间,客户满意度也就相应提高。普通人在选择保险公司的时候不仅看服务,还看公司是不是容易破产,也就是要看保险公司的偿还能力,偿还能力越高越不容易破产,这样的保险公司会让我们更加放心。中国人寿跻身世界五百强,偿还能力和保费收入都很不错,人们会更愿意相信中国人寿。保监会对保险公司的偿付能力是有一定标准的,核心偿付能力充足率要高于50%,综合偿付能力充足率要高于100%才可以称为达标,而中国人寿的核心偿付能力充足率和综合偿付能力充足率远高于标准,所以中国人寿的偿付能力还是非常不错的。从公司实力来讲,中国人寿是副部级的央企,股东全部为国有企业,资金实力非常雄厚。作为中国最大的商业保险集团,在我国多个省份、地区设有分公司,是我国市场的一大推手,也是我国经济发展的一大主力。
中国人寿客服电话是95591。
2001年9月19日,经过349个城市4个月的试运行,中国人寿95519客户服务专线在全国范围内正式开通。由于岗位特殊,全系统客户联络中心实行全年24小时无休在线服务。
“95591”作为中国人寿的客服电话,可提供包括客户服务、理赔报案、理赔咨询、业务投诉、人工服务等在内的各项服务。
发展历程
2001年,95519客户服务专线全国开通。
2002年,一举开设短信、电邮、信函业务,拓宽了电话单一服务方式;IVR自助语音导航服务上线,提升了客户自助服务效率。
2007年,“移动95519”成为保险业领先的短信平台,为客户提供续期交费提醒等服务。
2014年,21项电话保单服务上线,拓展了电话办理服务范围。
2015年,“微回访”率先上线,满足了客户自主办理需求。
2017年,95519智能语音导航面客,提升了客户自助服务效率;电子化通知上线,丰富了通知服务方式;电子化回访上线,健全了回访服务方式。
2018年,智能在线客服机器人e小宝与移动互联人工在线,扩展了移动互联服务方式。
2019年,智能外呼上线,健全了外呼服务方式。
中国人寿客服电话:95519。如被保险人的生命发生保险事故,保险人应支付保险金。第一份人寿保险是用来保证意外死亡可能带来的经济负担,后来寿险中引入了储蓄的成分,所以对于那些在保险期满仍能存活下来的人,保险公司也会支付约定的保险金。寿险是一种社会保障制度,是以人的生命身体为保险对象的保险业务。对每个人来说,死亡、年老、伤残、疾病等都是生命的危险,我们叫人身危险。就目前的社会而言,总有一些人发生意外伤害事故,总会有一些人生病,各种危险随时都在威胁着人们的生命安全,因此,必须采取一种应对人身危险的方法,即对那些有人身危险的人和他们的家人给予一定的经济上的帮助,人寿保险就是这样的一种方法。保险人和投保人构成人寿保险合同的当事人,被保险人是保险合同的关系人。其特点是通过签订保险合同、支付保险费、向参加者提供保障,以增强抵御风险的能力、编制家庭理财计划、筑起你和你的家人的心理防线、构建爱的世界、创造美好未来。人寿保险是一项为千家万户送温暖的高尚事业,人寿保险作为一种兼具保险、储蓄双重功能的投资方式,越来越受到人们的理解、接受和喜爱。人寿保险可以为人们解决养老、医疗、意外伤害等各种风险的保障问题,人们可以在年轻时为年老、今天为明天做准备,现在为未来做准备,为下一代做准备。保险人通常是一家保险公司,投保人和被保险人经常同一个人。如此,在发生意外事故时,家庭可以得到生活保障,老年人可以领取养老金,有病住院也有经济保障。
95519。中国人寿保险(集团)公司(简称中国人寿),为中央金融企业,是国有特大型金融保险企业公司;总部设立在北京,世界500强企业、中国品牌500强,属国家副部级央企。公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司,1996年分设为中保人寿保险有限公司,1999年更名为中国人寿保险公司。2003年,经国务院和原中国保险监督管理委员会批准,原中国人寿保险公司进行重组改制,变更为中国人寿保险(集团)公司。拓展资料1、中国人寿保险(集团)公司及其子公司是中国最大的国有金融保险集团,也是中国资本市场重要的机构投资者。业务范围涵盖人寿保险、财产保险、企业及职业年金、银行、基金、资产管理、财富管理、产业投资、海外业务等多个领域。2、2020年集团合并经营收入近1万亿元,合并保费收入超过7500亿元,合并总资产超过5万亿元,合并管理的第三方资产1.8万亿元,保持历史高位。2020年,中国人寿集团在世界品牌实验室“世界品牌500强”排行榜中排名第127位,品牌价值4158.61亿元,继续引领中国金融保险公司。2021年,中国人寿集团在《财富》全球500强中排名第32位,在世界品牌实验室中国最具价值品牌500强中排名第5位。3、中国人寿保险(集团)股份有限公司是一家大型国有金融保险公司,也是中国资本市场最大的机构投资者之一,总部设在北京。公司的前身是成立于1949年的原中国人民保险公司。1996年成立中国人民人寿保险股份有限公司,1999年更名为中国人寿保险公司。2003年,经国务院批准,中国保监会批准,原中国人寿保险公司改制为中国人寿保险(集团)公司。4、中国人寿保险(集团)股份有限公司拥有八大一流子公司和一所附属学院。业务范围涵盖人寿保险、财产保险、企业及职业年金、银行、基金、资产管理、财富管理、产业投资、海外业务等多个领域。同时,通过战略参股进入证券、信托、期货、房地产等行业。到2020年,中国人寿集团合并营业收入将接近1万亿元,合并保费收入将超过7500亿元,合并总资产将超过5万亿元,合并第三方资产将达到1.8万亿元,保持历史新高。2020年12月23日,中国人寿资产管理公司资产管理规模突破4万亿元,成为中国首家资产管理规模超过4万亿元的保险资产管理公司。在全国36个省、自治区、直辖市、计划单列市和两个特别行政区拥有20000多家分支机构和网点,4000多家客服中心,200多万名员工和销售团队。在香港、中国、澳门、新加坡、印度尼西亚、伦敦和纽约设有分支机构和代表处,已经积累了6.9亿客户。
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