今天我们来聊聊丰田门事件,以下6个关于丰田门事件的观点希望能帮助到您找到想要的汽车资讯。
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2009年8月24日,丰田在华两家合资企业——广汽丰田、一汽丰田宣布,由于零部件出现缺陷,自8月25日开始,召回部分凯美瑞、雅力士、威驰及卡罗拉轿车,涉及车辆总计688314辆。这是我国2004年实施汽车召回制度以来,数量最大的一项召回。
丰田此前曾陷入召回门事件。从2009年1月开始到2010年2月,因油门踏板和制动系统等故障,连续在全球范围内召回850万辆汽车,主要涉及凯美瑞、卡罗拉和雅力士。而在国内则召回了约7.5万辆RAV4,当时丰田在华召回因“慢半拍”而备受国内诟病。
相关事件:
日本电装因为“熄火门”事件,让丰田、雷克萨斯、马自达、三菱、本田、斯巴鲁等众多日系车企在全球范围内掀起大规模召回潮。有数据统计,电装公司生产的燃油泵存在缺陷,目前已经导致479万辆汽车被召回。
在中国,自去年9月至今,已有1288143辆汽车因“燃油泵隐患可致车辆中途熄火”问题而被召回,涉事品牌包括马自达、丰田、本田和三菱等。
近年来,日本汽车零部件巨头频频爆陷入丑闻。2017年,日本神户制钢所通过篡改部分铜、铝产品的检验数据,将产品以次充好供应给客户。受此影响,丰田、日产、本田等多家日本汽车制造商陷入质量危机。
此前,丰田、本田、日产等日系品牌还曾因为“高田气囊”问题,被迫进行数千万辆的大面积召回。此外,高田气囊还让日系车以外的宝马、奔驰、大众、通用等汽车品牌“蒙难”,成为迄今为止史上规模最大的汽车召回事件。有报道称:召回车辆总数已超1亿辆,并致至少17人死亡,180多人受伤。
此次日本电装“熄火门”事件,再次引发业界对日本汽车零部件企业的质疑,也使人们对日本汽车质量和汽车工业诚信产生怀疑。
以上内容参考:百度百科-丰田召回事件
以上内容参考:央广网-日本电装因“熄火门”召回479万辆汽车
丰田汽车质量门事件的理解
此次召回的车辆包括了丰田在中国市场的所有主力车型。
丰田宣称,大规模召回的原因是同一供应商供应给两家企业的零部件出现缺陷,广汽丰田和天津一汽丰田承诺将对召回范围内的车辆免费更换电动车窗主控开关缺陷的零部件,以消除安全隐患。
在中国,召回产品一般会得到各界包括消费者的赞赏,而且中国消费者为了能够被召回还曾经奋斗过多时,三菱就倒在“不召回”上。
然而,出乎丰田意料的是貌似负责任的召回行动反而迎来各种猜疑。
部分消费者怀疑丰田公司召回的原因。他们认为成本敏感的丰田不会为了这样一个很小很鸡肋的原因付出如此大的代价召回,应当是产品本身出了更大更严重的问题。简而言之,消费者的知情权被忽略了。
希望大家学习绪论和质量控制课程全部学完,就是需要仔细阅读,正确的去理解吧。
最近,一直被认为是质量稳定的丰田自吸发动机,也出问题了。
最开始,是一名丰田荣放的车主,最先发现自己的爱车出现了机油增多的问题,车型是2020款荣放RAV4双擎2.5L CVT四驱旗舰版,即混动顶配车型,官方售价为25.88万元,出现了机油增多和机油乳化的问题,并在网上曝光。
随后,越来越多的车主开始发现问题,丰田旗下的多款车型如亚洲龙、凯美瑞、荣放等等,都出现了车主投诉机油增多和乳化的情况,主要集中在混动车型上,并且发生机油增多的概率较多,出现机油乳化问题的概率相对较少。
另外,雷克萨斯品牌也没有幸免,有雷克萨斯ES300h的车主也反映出现了机油增多的情况,广汽丰田和雷克萨斯官方表示,已经接到少部分用户反馈问题,进一步了解情况并进行沟通。大部分经销商目前给出的解决办法是免费更换机油,然后再做后续观察,以及等候厂家下达的官方建议。
值得一提的是,最近,丰田的大规模质量问题频繁。丰田拟在全球范围召回320万辆汽车,原因是部分车辆燃油泵存隐患,可能导致发动机在行驶过程中熄火。而在前不久的二月份,由于发动机制造缺陷导致内部出现裂纹,可使冷却液或机油泄漏,存在安全风险,美国市场曾要求丰田召回2019-2020年之间生产的44000辆汽车, 其中涉及的主要车型就包括混动凯美瑞、混动亚洲龙、雷克萨斯ES300h以及混动RAV4。
而冷却液泄露,很可能就是导致机油增多的真正原因,丰田究竟会如何处理,就看丰田的官方回应吧,如果真是因为冷却液泄露导致,却对国内外的消费者歧视对待,有可能“帕萨特”式悲剧将会再次重演。
本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。
丰田召回门事件余波未了。一位日系汽车品牌经销商对记者表示:“受丰田汽车召回门事件的影响,近段时间来店看车的客人中,下订单的比例明显下降。”客户对日系品牌的信任度正在下降,对此,这些日系合资品牌的汽车经销商显得很无奈。受“召回门”影响,丰田在美国销量急剧下滑。据TrueCar.com网站公布的数据,1月15日至2月15日期间,丰田汽车在美国零售汽车市场份额由上月同期的17.5%下跌至12.1%。在中国市场,今年1月份,在行业销售环比增长18.11%、同比增速达1.1倍的大背景下,丰田车在中国内地仅销售了7.2万台车。同时,屡屡现身前十大热销车型的丰田品牌首次榜上无名。2月份,丰田汽车单月销量降至4.5万辆,尽管同比仍然实现了30%的增长,但环比的降幅达到了36%。日系品牌车的销售也表现出类似的疲软态势。东风日产一度是国内合资品牌中销量增长最快的汽车品牌,2009年东风日产的乘用车销量增长率为48.06%,接近行业平均销量增长率。今年的1月份,东风日产继续延续了高速增长的神话,月销量达6.18万辆。但据中国乘用车联会会提供的数据,东风日产2月份的销量出现了明显下滑,2月份销售仅为4.07万辆,环比下降34%。在中高级车领域,丰田凯美瑞的2月份销量仍居第二,但比1月份减少了6615辆,成为中型车中销量下降最多的品种。“由丰田引发的世界范围内的汽车召回事件,使消费者加大了汽车产品质量可靠性的疑问,加重了观望情绪。”中国汽车流通协会有形市场分会会长苏晖说。平安证券的分析师王德安表示,多年来丰田汽车一直是汽车行业的标杆企业和全球制造业精细管理的楷模。本次龙头企业出现如此大规模的召回事件,具有一定的行业代表性,即丰田召回事件是汽车行业现有经营模式弊端的集中体现。过去10年间,丰田海外生产基地和产量持续大幅增加,使质量监管体系力所不及。同时,公司利用规模优势压价采购零配件,造成产品质量难以保障。王德安认为,本次事件将促使全球汽车企业重新思考规模与效益、成本与质量、整车与零部件等行业若干重大因素的辩证关系,预计零部件行业经营环境有望获得改善。
丰田自从2月份出现机油门事件以后,丰田中国的官方信息就开始解释这个问题。宣称这只是个小误会。
很有意思的是丰田出现机油乳化和机油增多的这个车型涉及亚洲龙,凯美瑞,RAV4和雷克萨斯es。而这几款车型在美国恰恰卖的也不错。由于该问题属于统一的设计缺陷,结果美国版本的这些车型也中招了,一共涉及4万多辆。
丰田美国立即宣布,这些车型是由于发动机的钢铁加工缺陷造成的,它会导致冷却液的泄漏和车内发动机内的机油进行混合,最后出现发动机机油增多导致乳化的现象。
2020年2月左右开始,丰田美国找回这4万多辆车。将会以更换免费更换发动机的方式进行处理。
丰田中国是如何处理这个问题呢?
丰田中国的解释是,这个机油液面的高度超过机油卡尺f的刻度线,这和汽车质量本身是没有任何关系的。
如果用一句话总结丰田中国的意思就是:你要觉得这车有问题的话?那好吧,要不再给你换瓶新机油再跑跑?
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全文共有3491个字,21张图 通篇阅读需要6分钟 本文作者:道哥 【懂车之道 质量事件跟踪】曾在2017年末至2018年初这段时间,本田爆发了大规模的机油增多与乳化事件,也就是我们俗称的“机油门”。其1.5T发动机由于设计上的缺陷,导致了车辆在寒冷地区短时间内行驶,会造成燃油燃烧不充分,导致了汽油混进了机油里,造成了“机油增多”的现象。 由于当年涉及的车型众多且广泛,东风本田以及广汽本田召回了大量车辆对发动机的ECU进行升级。但我们都清楚的明白,由于该事件的起因属于发动机制造上的缺陷,所以即使进行简单的ECU升级,也无法从根本上解决问题,所以直至2020年,也依旧存在本田1.5T机油增多的投诉。 但毕竟事件已经过去了两年时间,就在大家都开始逐渐忘记本田的机油增多事件时,丰田却接棒了本田,同样出现了机油增多与乳化的问题。并且目前查看车质网等第三方汽车投诉平台可以发现,目前有关丰田机油增多的投诉量呈现了每天以指数级的速度上升,可见问题之严重。 就在我们跟进报道的同时,目前丰田机油门事件,涉及的车型正在增多,除了一汽丰田亚洲龙、荣放、目前多地方爆出雷克萨斯ES和广汽丰田凯美瑞也中枪了。蔓延的趋势十分凶猛,车主的案例也逐步增多。 广汽丰田凯美瑞双擎版本的机油增多车主也越来越多: 我们都知道雷克萨斯本身是没有技术的,都是用的丰田的技术,所有雷克萨斯ES 300h所搭载的2.5L双擎发动机也出现了大量”机油增多、机油乳化“的案例: “丰田机油门”事件爆发的来龙去脉 从今年的2月份开始,某个汽车论坛有车主发帖称自己的一汽丰田亚洲龙在检查的过程中,发现了机油增多的问题,正因为本田的前车之鉴,这消息一出立刻炸了锅。不少的车主都开始检查自己的车辆是否有同样的问题。 由于众多车主自发检查,也同样发现了有机油增多的情况出现,而此次机油增多的问题也随即发酵。 “丰田机油门”2.5L双擎车型全中枪 事件分析 由于有了本田的前车之鉴,所以不得不让人产生疑问:究竟此次丰田的机油增多与本田机油增多的原因是否一致呢? 因此我们不妨首先从事件节点上来看。 可以看到,首先有车主发帖阐述的时间大约在2月中旬,那么也就是属于冬末初春的时间,而当年本田机油门事件爆发时间点是在冬天至春天这个时间段。两者先比较起来,时间节点都大体相似,而这个时间段,国内大部分地区的温度依旧较低。 而从当年东风本田的官方调研数据来看,东北三省为机油增多的重灾区,而丰田由于没有相关的官方统计,所以并无法统计投诉人员所在地区。但道哥身处南方地区,咨询了身份的丰田2.5L车型车主,目前并没有发现相关问题,所以也不排除此次有关丰田机油增多的投诉,都集中在了东北较为寒冷的地区。 综合时间与地区分析,可以得出丰田契合了本田机油增多的第一点:温度低。 本田、丰田车型的机油增多的缘由? 由于同样是有可能因温度造成的机油增多,那么不妨看看当年本田1.5T发动机造成机油增多的原理。 通过图片可以看到,机油增多是由于附着在发动机气缸内壁的燃油通过机油环进入曲轴箱,混入机油而发生的。通常情况下,混入的燃油会随着发动机温度升高而挥发,并重新返回燃烧室再次燃烧。而在低温环境下短时间行驶车辆,发动机未能充分升温,机油内混入的燃油不能完全挥发,可能出现机油液位升高的现象。 而事实上,燃油稀释在缸内直喷发动机上会更加突出。缸内直喷,会以极高的压力将燃油喷射到气缸中,而视喷射系统的布置和控制逻辑,会有或多或少的燃油被喷射到气缸壁上造成“湿壁”。这部分燃油是很难如喷射在空气中的油雾颗粒一样迅速汽化的,这些汽油会和气缸壁上的油膜混合在一起,被活塞环刮进曲轴箱内。 虽然每次喷气缸壁上的油量看起来量并不大,但是缸内直喷发动机在冷启动时会喷射过量的燃油制造浓混合气,如果是在冬季或者气温更低的高寒地带,冷机运行时间更长,直喷发动机会喷入过量的燃油帮助燃烧,而过量的燃油会渗入曲轴箱内稀释机油。 另外通过研究显示,在东北寒冷地区,通过一台液位上升超40mm的发动机研究分析,其中汽油含量(稀释率)高达24.91%;而超上限10mm的汽油含量(稀释率)也有6.39%。这也证明了机油增多的缘故是混入了汽油。 那么再把目光移至丰田投诉中,可以看到,绝大部分的投诉中,车主都提到了打开机油盖后能闻到浓烈的汽油味,那么也不禁让人产生疑问:难道此次丰田机油增多也属于混入了汽油? 丰田2.5L引擎,发动机设计结构存在问题? 刨根问底一直都是我们《懂车之道》态度,为了寻根到底,《懂车之道》也从丰田此次陷入机油门事件的发动机开始了解。 此次陷入危机的车型为一汽丰田亚洲龙2.5L双擎混合动力车型,另外2.5L燃油版车型也有涉及。那么也就是说属于丰田最新型的Dynamic Force Engines,这款2.5L发动机是该系列下的其中一款。它的热效率在纯燃油车上达到了最高40%,在混动车型上达到了41%。 为了有如此高效的热效率值,这款发动机实际上是采用了高速燃烧技术、可变控制系统,并减少排气冷却机械运转等各类能量损失,在热效率提升、油耗降低的同时实现了高动力输出。 其中最值得一提的就是这个高速燃烧技术,也是这台2.5L发动机实现高效的核心手段之一。其中就需要强化滚流,那么如何实现强化滚流呢?首先就是增加夹角,过去进排气门之间的夹角为31°,这款发动机增加到了41°,那么也就意味着更大的夹角,空气的进入量变多,那么燃烧就可以更加充分了。 与此同时,气缸的行程也作出了变化,该发动机的气缸行程与缸径之比接近1.2. ,也就是说气缸行程更长,缸径也更小了。除此之外,在发动机吸气口边缘的小细节上,也变成了一个锐角,简单说,这样的好处,能够形成一个整流效果,保证进气后气体的稳定。 另外新的2.5L发动机还采用了新的喷油嘴,进一步强化高速燃烧。 解释完丰田新2.5L发动机的燃油原理后,在此也不得不提及目前内燃机的三种燃烧理论:第一种是喷雾导向(spray guide)、第二种是壁面导向(wall guide)、而第三种是空气导向(air guide)。目前丰田2.5L发动机采用的是空气导向型燃烧理论,在不同的喷射时刻依靠空气的快速流动来形成局部浓混合气,依靠的是空气的流速和特殊的活塞形状来实现。 另外采用的是双喷射,与本田1.5T直喷相比,双喷射的汽油雾化时间更长,所以气缸湿壁现象的几率会更小。而湿壁现象简单点来说就是没有雾化到的汽油黏在了气缸上,无法充分蒸发,随活塞环刮油效应进入油底壳,引起机油增多。 所以如果从该2.5L发动机的燃烧理论以及喷射条件来分析的话,与本田1.5T机油增加的原理似乎并不太一致。但考虑到车主的投诉内容中提及到了机油里有汽油味道,道哥为此咨询了相关专业人士,据他们分析,有可能是新喷油嘴的喷射雾化效果不佳,加上混动车型频繁冷启动,导致机油无法快速升温,导致了燃油不能完全燃烧造成的。 丰田在美国 也开始大规模召回? 就在国内还未爆发机油门事件之前,美国在2月初发出了一则召回公告,召回了44000辆车型,其中包括亚洲龙、凯美瑞、荣放、雷克萨斯ES。 主要原因是这部分车型可能配备了有缺陷的发动机缸体,会造成冷却液泄露乃至进入缸体内部,导致严重问题发生。 有人可能会疑问,这是否跟机油增多有关呢?但道哥根据投诉分析,目前国内机油增多大多数都伴随汽油味,也就是机油增多疑似是汽油混进了机油中。但此次美国召回的原因是冷却液进入缸体内,那么与国内的机油增多似乎并无太大关系。 但根据投诉所示,一部分车主称并非只有机油增多,同时还伴随机油乳化的问题。众所周知,机油乳化实际上是机油混入了液体,再经过高速搅拌最终形成的。那么也就不排除了此次工艺缺陷的问题,不止于美国的车型,更是波及到了国内车型。 小编有话说: 通过本田1.5T机油增多的原理,以及丰田新2.5L发动机燃油理论分析,丰田2.5L发动机机油增多问题似乎与本田的并不相同。但为何目前又出现了机油里疑似混入了汽油呢?这一切也就只能留给丰田工程师去解答了,但截至发稿前,一汽丰田以及广汽丰田均没有任何相关回应,《懂车之道》也希望国内的两家丰田企业能够尽早的给予消费者一个回应,解除用户的疑虑。 下面是几位丰田系车主的一个反馈: 丰田凯美瑞车主: 自己非常担心爱车的情况,但是丰田的4S店只表示让等待厂家回复。”一位仅行驶18公里就出现机油升高、乳化问题的丰田凯美瑞车主表示。 (来自凯美瑞车主的图片) 上海的雷克萨斯ES300h卓越版 林先生: “去年10月购买车,目前行驶6700公里,打开机油盖虽未发现乳化,但汽油味刺鼻,且机油尺超过上限将近1厘米多。电话咨询4S店,都是一问三不知,矢口否认有这个情况,投诉永远不通。” 林先生这几天再去检查车子的时候,发现更加严重了。 (来自雷克萨斯ES车主的图像) 随着“机油门”事件的持续发酵,《懂车之道》多位消费者在丰田这几台车的论坛中表示或将推迟购买计划;其中不乏南方畅销的凯美瑞混动版和威兰达混动版的潜在消费者也感到担忧。 本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。
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