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在一定程度上是有用的。如果与商家发生了纠纷,一定要保留好相关单据或者证据,如果有过电话沟通最好,所有电话都是有记录的。真的到时这些都非常重要。
全国12315互联网平台网址是“www.12315.cn”,手机APP名为“全国12315互联网平台”,微信公众号是“全国12315互联网平台”,微信小程序名为“12315”。
消费者在平台上登录注册后,可以通过互联网、手机APP及微信多种途径24小时便捷地进行投诉、举报。同时,各地工商和市场监管部门可以在平台的支持下高效处理消费者诉求,实现消费者诉求网上处理流程透明化。
拨打方法:
拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。
以上内容参考 百度百科—12315
你好,12315网站官网网址是:http://www.12315.cn【摘要】
12315网站官网【提问】
你好,12315网站官网网址是:http://www.12315.cn【回答】
“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。【回答】
12315的适用情形
1、您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
3、您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。【回答】
12315就像摆设。根本就是骗局。今天打电话投诉西安老窖酒里有虫。可是一下午一直是电脑设置。无人接听。网上的这个我也发投诉,也是石沉大海啊!一句话黑!!!
一、小程序入口 微信直接进入小程序,也可以点开并长按二维码识别进入小程序;或者微信搜索“12315”小程序并点击进入;进入后即可进行投诉举报; 二、公众号入口 微信搜索“12315”公众号并关注;关注后点击右下角菜单栏的“我要投诉”即可进入12315消费者服务平台;接着根据个人需要选择进行投诉即可。 三、官网入口 入口:点击此进入 或者搜索该网址进入:http://www.12315.cn/ 【摘要】 12315网站官网【提问】 一、小程序入口 微信直接进入小程序,也可以点开并长按二维码识别进入小程序;或者微信搜索“12315”小程序并点击进入;进入后即可进行投诉举报; 二、公众号入口 微信搜索“12315”公众号并关注;关注后点击右下角菜单栏的“我要投诉”即可进入12315消费者服务平台;接着根据个人需要选择进行投诉即可。 三、官网入口 入口:点击此进入 或者搜索该网址进入:http://www.12315.cn/ 【回答】
www.saic.gov.cn
主要职责
编辑
(一)负责市场监督管理和行政执法的有关工作,起草有关法律法规草案,制定工商行政管理规章和政策。
(二)负责各类企业、农民专业合作社和从事经营活动的单位、个人以及外国(地区)企业常驻代表机构等市场主体的登记注册并监督管理,承担依法查处取缔无照经营的责任。
(三)承担依法规范和维护各类市场经营秩序的责任,负责监督管理市场交易行为和网络商品交易及有关服务的行为。
(四)承担监督管理流通领域商品质量责任,组织开展有关服务领域消费维权工作,按分工查处假冒伪劣等违法行为,指导消费者咨询、申诉、举报受理、处理和网络体系建设等工作,保护经营者、消费者合法权益。
(五)承担查处违法直销和传销案件的责任,依法监督管理直销企业和直销员及其直销活动。
(六)负责垄断协议、滥用市场支配地位、滥用行政权力排除限制竞争方面的反垄断执法工作(价格垄断行为除外)。依法查处不正当竞争、商业贿赂、走私贩私等经济违法行为。
(七)负责依法监督管理经纪人、经纪机构及经纪活动。
(八)依法实施合同行政监督管理,负责管理动产抵押物登记,组织监督管理拍卖行为,负责依法查处合同欺诈等违法行为。
(九)指导广告业发展,负责广告活动的监督管理工作。
(十)负责商标注册和管理工作,依法保护商标专用权和查处商标侵权行为,处理商标争议事宜,加强驰名商标的认定和保护工作。负责特殊标志、官方标志的登记、备案和保护。
(十一)组织指导企业、个体工商户、商品交易市场信用分类管理,研究分析并依法发布市场主体登记注册基础信息、商标注册信息等,为政府决策和社会公众提供信息服务。
(十二)负责个体工商户、私营企业经营行为的服务和监督管理。
(十三)开展工商行政管理方面的国际合作与交流。
(十四)领导全国工商行政管理业务工作。
(十五)承办国务院交办的其他事项。
您好【摘要】
上海12315投诉平台官网【提问】
您好【回答】
您可以详细描述一下您的问题,以便这边能更好地为您解答哦【回答】
你在网上报了一个课,但是他这个机构宣布破产了,我交的预交的培训费,是不是可以退回?【提问】
是的,您这边是可以要求对方退回培训费的【回答】
对方的电话已经停机,他们公司也关门了,找不到人【提问】
我可以通过什么方式要回预交费【提问】
那您这边找不到人可能会有些困难,您可以试着去消费者协会进行投诉或者说报警【回答】
要找回预交费首先肯定得找到这个公司和实际负责人,不然的话这个钱没有办法追回来【回答】
您也可以试着去工商局查询一下对方的相关信息【回答】
负责人不出面。消协投诉在什么平台上可以投诉。【提问】
好的。谢谢【提问】
消费者协会的电话是12315【回答】
您可以致电消协【回答】
如果我的回答让您觉得满意的话,可以采纳后赞,或是点开我的头像关注我,以便后续有问题可以随时对我发送咨询哦。感谢您的咨询,祝您生活愉快!【回答】
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