今天我们来聊聊火车退票手续费,以下6个关于火车退票手续费的观点希望能帮助到您找到想要的汽车资讯。
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火车票在当天退票需要扣除车票票面价格的20%作为手续费。根据火车票退票手续费新规定,火车票在开车前8天以上退票,不需要收取手续费,在8天以内退票根据具体退票时间扣除相应是手续费。
办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
火车票退票注意事项:
1、列车在发站开车前、特殊情况也可以在开车后两小时内,退还全部票价;团体旅客必须在开车48h以前办理火车票退票。
2、在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理。在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时,按本条第1项办理。
3、旅客开始旅行后不能退票,但如因伤、病不能继续旅行时,经中途区间站及列车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算,同行人同样办理。
一、火车退票手续是什么
1、火车退票手续如下:
(1)电话订火车票还未取票的,可以拨打电话取消订单,如果不取消订单直接视为退票,这可能会记入信用档案;
(2)电话订火车票后已经取票的,这时需要携带火车票及个人有效身份证原件到火车站办理,同样可以在任意一个火车站申请退票。
2、法律依据:《道路旅客运输及客运站管理规定》第五十条
旅客应当持有效客票乘车,配合行李物品安全检查,按照规定使用安全带,遵守乘车秩序,文明礼貌;不得携带违禁物品乘车,不得干扰驾驶员安全驾驶。
实行实名制管理的客运班线及客运站,旅客还应当持有本人有效身份证件原件,配合工作人员查验。旅客乘车前,客运站经营者应当对客票记载的身份信息与旅客及其有效身份证件原件(以下简称票、人、证)进行一致性核对并记录有关信息。
对旅客拒不配合行李物品安全检查或者坚持携带违禁物品、乘坐实名制管理的客运班线拒不提供本人有效身份证件原件或者票、人、证不一致的,班车客运经营者和客运站经营者不得允许其乘车。
二、窗口退票需要的材料有哪些
窗口退票需要的材料如下:
1、乘车人本人办理的,需提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件办理退票;
2、代乘车人办理的,请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;
3、居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码。
火车退票手续费如下:
1、根据梯次退票政策,开车前15天以上退票的,不收取退票费;
2、在开车前48小时至15天以内退票的,收取票价5%的退票费;
3、开车前24小时至48小时以内退票的,收取10%退票费;
4、开车前24小时以内退票的,收取20%退票费。
旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:
1、旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理;
2、在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理;
3、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理;
4、退还带有行字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续;
5、站台票售出不退。
【法律依据】
《铁路旅客运输规程》
第四十九条因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:
(一)在发站,退还全部票价。
(二)在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。
(三)在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。
(四)空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。
火车票退票的手续费如下:
1、如果当事人是在开车前四十八小时以上退票,收取票价5%的退票费;
2、开车前二十四小时以上、不足四十八小时的,退票时收取票价10%的退票费;
3、开车前二十四小时以内,退票时收取票价20%的退票费。
旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:
1、客票预售期延长至60天后,对开车前15天以上退票的,不收取退票费;
2、在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续;
3、团体旅客必须在开车48小时以前办理。火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票。
【法律依据】
《铁路旅客运输规程》
第五十条发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还全部票价,在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费,但因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退。如线路中断系承运人责任时,按本规程第四十九条处理。
火车票退票手续费:
1、火车票票面显示的开车时间前48小时以上退票的,按票价5%收取手续费;
2、票面开车时间的前24小时以上未达48小时退票的,按票价的10%收取手续费;
3、退票时,票面的开车时间的不足24小时的,按票价20%收取手续费。
以上的退票计算的尾数以0.5元为单位,尾数小于0.25元的可舍去、0.25元以上且小于0.75元的统一计为0.5元,0.75角以上的则进为1元。
此外,列车在发站开车前,遇到特殊的情况,也可在开车后的2小时内退还全部的票价;针对团体的旅客,需在开车时间前48小时办理退票手续。
对于网络购票并且还没有换取纸质车票的,可以在不晚于开车的前2小时登录网站办理退票。
【法律依据】
《关于车票改签、退票有关事项的通知》 关于退票 1.旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。
2.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
3.因特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
4.退票费如下核收:票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
《铁路旅客运输规程》 第四十八条 旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:
1.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
2.在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
4.退还带有行字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。
5.站台票售出不退。
市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。
必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
法律分析:火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费是一样的。对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
法律依据:《中华人民共和国铁路法》 第五条铁路运输企业必须坚持社会主义经营方向和为人民服务的宗旨,改善经营管理,切实改进路风,提高运输服务质量。
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