“这个月的业绩超过了我们的预期目标,大家再加把劲儿,把业绩保持下去。”嘉兴石油平湖支公司经理富远飞正在站长例会上向各站站长们说到。
随着国内成品油市场的激烈竞争,如何提高销量成为嘉兴石油的一项课题。今年以来,嘉兴石油制定了大站抓细节、中站调结构、小站增服务的增量“实招”,激发油站活力,促进油品与非油品的销售。
大站狠抓“微服务”。嘉兴石油这几年来对大型加油站的投入很大,若要再提升空间越来越有限。为此,嘉兴石油对这部分加油站在细节上下功夫,通过“微服务”留住客户,扩大销售,以真诚、贴心的服务为加油站赢得回头客。“微服务”给大站便利店注入了强劲的销售动力,5家大站便利店销售额占金东片区销售额的60%,充分发挥了领头羊的作用。
中型站增商品“调结构”。为了激发中型站的活力,嘉兴石油鼓励这部分加油站扩大经营,提升经营规模。为此,非油品部商品陈列进行调整,将商品的标志、名称统一朝外码放,努力为顾客营造良好的购物氛围。加油站以员工开口营为切入点,加大现场销售力度。上半年非油品销售额实现快速增长。
小站引入新业务“增服务”。嘉兴石油现有销量不足1000吨的有28座,这部分小站大多地处偏远,有的便利店月销售额不足800元。为了提升小站经营水平,嘉兴石油为小站增添设备,给予扶持政策,提升小站的硬件水平,为商品的引进、储存提供了便利。并为小站量身制定要货方案,小站可以灵活调拨商品,临期商品可退回大站处理。这些措施有效调动了小站销售积极性,促进了小站的成长。
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