标榜品质租房的自如,却将刚装修好的房子迅速出租,导致房屋甲醛超标等问题屡禁不止,租客们出现了头晕、皮肤过敏、喉咙肿痛等现象。而主张退租的租客,即便是拿到了机构出具的检测报告,也面临着维权难。来源:中新经纬
今年4月,刘雅通过自如租下了北京海淀区一个一室一厅的房子。7月体检,检查出刘雅体内的白细胞数量只有2.23,相当于正常人的60%,就像刚做过化疗的病人一样。她找到一家具备CMA资质环境监测机构对房屋进行检测。
报告显示,甲醛、TVOC均不合格。但即便是有专业机构的检测报告,租客仍要正常支付房租。李龙的情况基本类似,后媒体、工商部门的介入,自如同意退还全额租金,但要求李龙签订一份带有“封口性质”的和解协议。
自如的和解协议显示,自如要求租客不得作出发表有损对方声誉的言论等言行,并对该协议内容进行保密。租客如违反规定,应向自如支付等同于该协议和解金额3倍的违约金。在此期间,自如管家给刘雅打电话,催促她尽快搬走,他们将带新的租客前去看房。
无独有偶,陈航(化名)今年2月通过自如租下了北京天通北苑的一间隔断房后,陈航和女友出现咳嗽、喉咙痛、嗜睡、眼睛肿痛等症状,机构的检测显示,甲醛检测值为0.21 mg/m3,是标准的2.1倍。
在北京海淀区五道口附近居住的何曦(化名),在出现喉咙肿痛、皮肤干燥、月经不调后,一边频繁出入医院,一边找机构对房屋进行检测,即便已经住了11个月,甲醛检测值仍达到了0.13 mg/m3。北京市朝阳区三源里街的一位租户提供的检测报告显示,房屋两处采样点的甲醛检测值分别为0.17 mg/m3和0.18 mg/m3。
“房间甲醛超标,已经说明房屋不适合人居住,提供这种房子进行出租,自如需要承担违约责任。”北京市世纪律师事务所律师高道智对中新经纬客户端说。 但采访中发现,即便是有专业机构出具的检测报告,租客仍要为甲醛超标的房子正常支付房租,医药费等很难得到补偿。租客与自如的沟通,通常陷入无穷尽的斗嘴磨皮之中。
更多的租客并没有时间与精力向自如索赔。出现严重不良反应的陈航,被承诺退还一个月的租金,且要签署和解协议,但他拒绝了;何曦只拿到了未发生的租金;自如明确拒绝了网友“椰椰椰椰丝”赔偿医药费的要求,房屋检测费用至今也没有报销。
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