近日,国网青海省电力公司发生了一件“大事”——公司引进远光财务智能机器人,破解了长期以来面临的一系列财务难题,并且开启了公司财务智能化的进程。很多人不禁产生疑问,这到底是怎么实现的?
“两多一大一低”难题亟待解决
随着电力体制改革不断向纵深推进,电网企业内外部环境发生了深刻变化,电费结算工作面临着新的形势与挑战。传统电费结算业务呈现出“两多一大一低”的特点,即结算电厂数量多、结算环节多,结算工作量大,手工处理整体效率偏低。如何改善现状,快速适应市场发展变化,提升对上网侧厂商服务水平,提高购电费精益管理水平,成为了电网企业迫切需要解决的难题。
2017年底,国网青海省电力公司经过多轮研究,做出了引进财务智能机器人的重要决策。历经10月,远光财务智能机器人应运而生,顺利上线,成功破解了国网青海省电力公司的财务难题。
图/传统购电费结算特点
“软硬一体”打造智慧财务
远光财务智能机器人凭借什么破解财务难题?
首先了解下这款机器人。它是软硬一体化的智能管理机器人,包含可在本地及云端运行,兼具RPA及AI功能的软件系统,和具有发票交收查验、开票信息合规检查、结算金额校验、影像存档等功能的发票智能交收终端。
图/发票智能交收终端
远光财务智能机器人凭借交易数据无缝集成、智能硬件与结算系统一体化应用、付款申请自动发起、支付指令动态管理、支付信息实时反馈等特性,为国网青海省电力公司打造了“对外友好服务、对内智能贯通”的新型智慧财务。
提升财务服务能力,是国网青海省电力公司建设财务智能化项目的核心要务。远光财务智能机器人24小时面对面服务于青海624家上网电厂,并可随时接纳新增电厂的结算服务,实现电网与电厂购电费结算信息的实时友好交互,体现“人民电业为人民”的服务理念,保障了电网公司做到对外友好服务。
在对内智能贯通方面,远光财务智能机器人通过“建一池、通三池、生一库”的方法,即建立一个发票池,贯通电价池、汇票池、付款结算池3个池,生成青海电网的购电费管理数据库,智能打通购电费结算端到端的流程,在线控制关键风险点,实时自动输出购电费发票、结算、付款等信息,促进效率提升。
图/远光财务智能机器人关键特色
购电费结算“最多跑一次”
远光财务智能机器人上线之后,可以达到令人惊艳的效果:一方面,对外提升服务满意度,大大减少电厂到电网公司的往返次数。据国网青海省电力公司官方报道,远光财务智能机器人的处理速度与日常人工处理速度相比,业务处理时间可缩短70%,让电厂购电费结算“最多跑一次”不再是梦想。
另一方面,大幅提升购电费结算效率和购电费精益管理水平。远光财务智能机器人可24小时不间断工作,据测算,与人工相比,机器人效率提升77.45%,业务处理速度可提高4.5倍,大大提高了业务处理效率和购电费的精益管理水平。
同时,机器人生成的购电费管理数据库,还为输配电价改革提供了数据支撑,为电价大数据分析提供了平台支撑,推动核算向管理转变、人工向智能转变,进而从根本上提升财务为战略服务、为业务服务、为管理服务、为监管服务的能力。
图/远光财务智能机器人建设成果
引进远光财务智能机器人,是青海省电力公司贯彻落实国网“以精益高效的财务管理落实新战略”要求和公司“1+12345”工作思路的重大实践。未来,远光软件将在国网财务智能化“三步走”战略的指引下,继续积极探索财务机器人“群管理”,探索研究数字化财务共享服务模式,助力客户实现事务型财务向战略型财务的全面转型。
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