连日来,南开区政务服务中心积极做好线上服务,完善“不见面审批”,让市民足不出户就可以享受政务服务。
区政务服务中心开通的“不见面审批”方式主要有三种。一是通过天津网上办事大厅实时办理。选择所在的行政区域或事项权限区域,即可享受本市48个行政部门及企事业单位的全部政务服务事项的办理。目前南开区87项区级许可事项除国家特殊要求外,均已实现了网上全程办理。每个事项的基础信息、申请材料、条件、时限、依据、流程等,在网站上均有详细说明,指导市民实施申报。后台的专业人员将在市民在线申报后,根据标准化的工作流程和既定时限进行处理,做出相应答复,帮助尽快完成审批全程。二是咨询预约电话24小时不停歇。区政务服务中心公布日间咨询电话27280056和24小时预约电话83690512、18526025572,随时为市民答疑解惑。三是政务服务“无人超市”24小时开放。南开区目前已建成了3个政务服务“无人超市”点位,投入使用政务服务智能终端13台,可办理公安、电力等部门的58项政务服务事项,市民可携带本人身份证前往办理。