日前,由中国权威质量监督机构——中国质量协会用户工作委员会、工信部电子科学技术情报研究所、国内权威ICT演讲咨询机构——计世资讯联合主办的“2015年中国IT用户满意度调研”结果出炉,北京慧点科技有限公司(简称慧点科技)凭借在协同应用领域的品牌美誉度和产品、服务优势,荣膺“OA软件用户满意度第一”。能够获此殊荣,与慧点科技长期秉持“在客户价值中体现企业价值”的经营理念,对用户口碑的重视密不可分。
北京慧点科技有限公司荣膺“OA软件用户满意度第一”
慧点科技是国内领先的管理软件与服务提供商,从1998年成立至今,一直深耕于大型集团企业为代表的高端OA市场,截止目前已成功服务了中国石化、中国海油、神华集团等40余家央企和接近半数的中国百强企业为代表的千余家大型客户。慧点科技的集团型协同办公系统Indi.Office充分结合了应用开发和系统部署优势,其独有的集团型架构,能够支持集团企业的分级协同管控和动态响应,快速应对集团企业业务发展和管控模式的变化,缩短应用开发周期,降低应用开发成本,提高应用质量。在对产品用户体验进行持续优化的基础上,慧点科技OA还通过与移动互联、云计算、大数据等新技术的融合,与时俱进地推出满足用户需求的产品及服务,帮助企业推进信息系统应用的深度和广度。
在对产品、技术进行创新的同时,慧点科技对企业管理业务的研究也不遗余力。对于大型集团企业的信息系统而言,合适的技术只是解决企业问题的一方面,谙熟他们的业务管理的难度更胜于攻克技术难点。17年的业务积累,让慧点科技拥有了各类型集团企业的业务蓝图,并且具有众多大型企业OA系统建设项目实施、管理、协调的成功经验,能够深刻理解企业管理信息化诉求,这些已成为慧点科技有别于其他厂商、能够为集团企业OA系统规划、建设提供更好服务的宝贵基石。与此同时,慧点科技还拥有一支专业化的项目实施、服务团队,通过与产品研发团队、业务顾问的紧密配合,快速响应客户需求,提供最能满足企业实际的客制化专业服务。
本着“在客户价值中实现企业价值”的服务理念,慧点科技在国内大型集团企业协同办公市场中收获了骄人的市场占有率和良好口碑,与众多客户保持着长期友好合作伙伴关系,并以88分的平均用户满意度笑傲同业。
关于“中国IT用户满意度调研”:
该活动是在中国质量协会用户工作委员会和工信部电子科学技术情报研究所的指导下,由计世资讯(CCWResearch)具体执行和实施的全国性评选活动,是目前国内IT领域持续时间最久、规模最大、最具权威性和影响力的用户满意度调研活动。从2002年开始,每年一届,目前已经成功举办十四届。
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