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新冠肺炎疫情发生以来，华能资本服务有限公司（以下简称“华能资本”或“公司”）第一时间成立应对新冠肺炎疫情防控工作领导小组，召开新冠肺炎疫情防控工作视频会议，坚决贯彻习近平总书记系列重要指示批示精神，将华能集团党组各项决策部署和要求抓实抓细，全面加强疫情防控，稳步推进复工复产，积极扛起社会责任，坚决守住风险底线。旗下各单位立足证券、保险、信托、融资租赁、互联网金融等业务领域，凭借金融专业能力，为疫情防控和复工复产提供坚实金融支持与优质服务保障，以实际行动助力打赢防疫阻击战。
足“智”多谋勤创新，有“技”可施严防控
疫情发生伊始，公司上下快速响应、主动出击，充分发挥金融科技优势，实现“智能化”疫情防控与复工复产。长城证券公司总部启动人脸识别系统，严格管理人员进出，筑牢防疫“第一防线”；自主研发员工健康信息审核系统，优化员工健康信息上报流程，实时动态监控员工健康状况；不断更新“长城炼金术”APP，新增智能选股、图片识别、可转债交易等功能，持续优化客户使用体验。
永诚保险公司开启“永在线，诚服务”理赔方案，全面升级健康险、车险、财产险三大险种理赔方式，启动3项紧急措施、8条应急服务举措，创新线上工作方式，帮助客户规避感染风险；携手妙手医生、平安好医生等平台，为客户免费提供全国三甲医院医生24小时在线问诊服务，实时更新疫情数据，发布最新专家观点和防疫知识。
华能贵诚信托创新开发智能交通路线小程序，为同事之间互助乘车提供准确的匹配信息，统筹安排复工员工通勤；研发上线“华能财富宝”智能双录小程序，为购买信托产品的客户提供远程视频+AI双录、远程电子合同签约等服务，让客户安坐家中即可体验华能优质金融服务。
云成金服公司利用自主开发的“煤E融”系统，优化煤炭物流和资金流等管理流程，不断提升审批和放款速度，为华能集团燃料保量控价贡献力量。
劳“疫”结合两手抓，全力以“复”谋发展
防“疫”不松懈，经营不松劲。公司深入分析研判疫情对经营工作的影响，聚焦年度目标和重点任务，在努力做好疫情防控的前提下，稳步推进经营发展各项工作。长城证券公司持续优化线上服务模式，全面暂停各营业部现场业务；合理安排部分员工提前复工，为股市恢复开盘交易提供保障；抓住市场交投活跃的机会，在 2月份取得了亮眼的经营业绩。
永诚保险公司及时抓住意外险和健康险需求增长机会，大力开拓相关业务领域，取得良好销售业绩和积极社会反响；积极开拓海外市场业务，成功以100%份额获得国际电力公司（InterGen）位于澳洲2个燃煤电站及位于英国3个燃气电站的运营期保险项目。
华能贵诚信托发挥业务特色，配合华能集团开展收购工作，助力华能集团增强对收购标的控制能力和处置能力，保障收购期间项目安全及资金安全。
华能碳资产公司积极跟踪合同能源管理项目建设最新动态，做好客户联络、科研分析等准备工作。华能天成租赁扎实做好疫情对项目工期、资金需求、项目估值、行业政策、租后管理等多个维度影响分析，系统排查各类项目隐患。华能投资公司全面梳理重点服务项目进度，指定专人协助推进，努力提高服务广度和深度。云成金服公司积极配合相关单位开展线上尽职调查，持续优化供应链金融业务流程。
“疫”不容辞践初心，“资”告奋勇担使命
疫情期间，公司系统各单位积极承担社会责任，展现央企担当。长城证券公司向结对帮扶的湖北省黄冈市团风县捐赠口罩、防护面具、消毒水等紧缺防护物资；募集员工善款近30万元，专项支援帮助疫区群众防控疫情。
永诚保险公司研发专项保险方案，向包括华能集团在内的国内主要发电企业旗下1450家电厂捐赠新冠肺炎专项保险保障计划，覆盖电力企业员工34.4万人。
华能贵诚信托依托各类慈善信托业务，向相关公益机构捐赠慈善信托资金240余万元，专项支持疫情防控工作；其援建的贵州省毕节市赫章县古达苗族彝族乡官房村蔬菜基地向赫章县三个异地扶贫搬迁社区捐赠新鲜蔬菜20吨，有力缓解当地蔬菜紧缺的局面，为贫困地区防疫工作贡献力量。
为实体经济服务是金融的出发点和落脚点。华能碳资产公司充分考虑部分实体项目合作方存在困难，在协助评估疫情影响、提供专业建议的基础上，采取调整回款逾期罚金等方式帮助合作伙伴渡过难关。华能天成租赁全面排查能源电力、环保节能领域相关项目风险，组织多部门对重点项目进行“联合会诊”，积极与客户沟通，协同优化项目建设及融资方案，尽可能降低疫情对实体项目产生的负面影响。
闻“风”而动筑屏障，扼襟“控”咽守底线
作为华能集团金融企业控股管理平台，华能资本承担着防范化解金融风险的重任。为帮助受疫情影响的地方政府、企业、投资者应对流动性风险，长城证券公司成功发行深交所首单以证券公司为主体发行的疫情防控公司债券，支持疫情防控相关业务；承销发行多只疫情防控债券，包括湖北地方政府债券、多只企业疫情防控公司债券等，加大对疫情防控相关工作的融资支持力度，进一步稳定市场情绪。
永诚保险公司切实发挥保险企业“社会稳定器”作用, 迅速研发上线“诚意保”与“诚企保”保险产品，分别面向个人客户与团体客户提供新冠肺炎专属风险保障，帮助客户降低疫情带来的损失。在充分履行服务社会使命的同时，永诚保险公司全面梳理各险种业务风险，积极开展压力测试，合理调配经营性活动和投融资活动的资金安排，确保公司资金流动性水平充裕，有效满足展业、理赔等经营活动需求。
华能贵诚信托将强化风控作为疫情防控期间的各项工作的重中之重。秉持“一户一策、分级预警”原则，摸清存量业务风险底数；通过搭建线上工作平台、开发小程序等方式，创新出“云尽调”、远程公证、电子签约等一系列业务推进手段，尽可能确保新增信托业务有序开展。
统筹做好疫情防控和经营发展工作既是一场大战，又是一次大考。面对考验，无数华能资本人立足本职、坚守岗位，通过各种形式积极奋战在业务一线，做出了应有贡献，展现了华能担当。在当前防控形势渐趋明朗、各项举措取得实效的关键时期，华能资本全体干部员工将不忘初心，牢记使命，砥砺奋进，全力投入疫情防控与生产经营工作当中，为取得全民防疫战争最终胜利贡献华能智慧，发挥金融力量。
