由于政府倡导保持社交距离、限制出行,以控制疫情蔓延,打车服务需求大幅减少。Uber和Lyft的业务量减少过半,而滴滴的日常出行业务量下降40%。航空旅行需求的急剧下降对出行服务需求下降有一定影响。此案例研究量化了航空旅行对出行服务企业的重要性,并探讨了航空旅行需求减少对出行业务的影响,同时介绍了这些企业提供的其他服务。
疫情影响之下,全球航空旅行需求急剧下降。3月31日,美国航空旅客数量同比下降93%。中国的航空旅行需求已开始恢复,但较去年同期仍下降了70%,每天约有50万航空旅客。
Uber和Lyft的打车服务收入中,来往机场的收入占15%。2020年第二季度,Uber和Lyft的机场业务量可能跳水75%,即每天分别损失330万美元和110万美元。
滴滴的打车服务收入中,来往机场的收入占3%, 2020年第二季度机场业务减少70%,即每天损失40万美元。
打车服务企业目前也提供送餐和共享单车等其他服务,以度过疫情难关。
一组数据
93%
3月31日,美国航空旅客人数同比降幅
15%
Uber和Lyft的打车服务收入中,来往机场收入的大致份额
330万美元
2020年第二季度Uber预计因机场业务减少导致的每日收入损失
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