本文来源:《中国总会计师》杂志
智慧共享,引领企业财务数字化转型
——集团企业财务共享信息化创新实践
在当前以经济数字化转型为开端的新经济形势下,互联网、物联网、大数据、人工智能等新兴数字技术颠覆了传统的企业管理模式。从企业发展的角度来讲,企业需要尽快投身其中,不断提高数字化应用能力,最终成功转型为数字化企业。
财务管理是企业管理的生命线,是企业管理水平和市场竞争能力的重要体现。财务共享服务模式作为财务转型的重要创新,其成功与否关系到财务转型成败。未来财务共享服务建设需依托互联网、物联网、大数据、人工智能等技术手段,打通有关财务管理的各个环节,帮助企业降低成本、提高效率、强化风险管控。
那么如何有效地开展财务共享创新转型,并将企业管理的数字化转型最终落到实处呢?在企业管理信息化领域深耕多年的远光软件,提出的经过多年实践的智慧财务共享服务解决方案,为大型集团企业财务数字化转型升级提供了丰富的探索和实践经验。
一、移动互联的创新实践
在移动互联网环境下,建立企业移动办公、实时获取数据与信息共享等数字化工作平台是企业数字化转型的起点。远光软件聚焦移动互联和财务共享的深度融合,运用移动互联、云计算等技术,实现自动报账的全流程管理,告别手填报账;支持发票拍照智能识别,自动提取全票面信息填单;直连税局电子底账,增值税票自动查验真伪;员工出行交通票,自动适配计算可抵扣进项税额;报销提交时根据发票信息进行智能重复报账控制,提升填单效率,提升报账体验。(如图1)
二、建立基于物联网的“管理神经网络”
物联网是实现对设备、物质进行数字化赋能的关键技术。远光智慧财务共享解决方案不断在物联网上创新实践,在业务处理环节引入智能硬件设备,建立了财务共享模式下基于物联网的“管理神经网络”。例如通过智能报账终端实现企业全员报账票据交收、扫描、查验、存管的一站式自助服务(见图2)。企业员工可7x24小时任意时间自助投递发票,由终端完成影像扫描与报账单挂接、发票信息识别、发票合规检查、发票真伪查验、自助打印报账单封面等工作,同时根据获取到的发票信息与业务系统进行衔接,辅助财务人员完成报销初审,实现了软硬一体化应用,与业务系统协同作业,融合了信息流、实物流,增强了人机互联,打造泛在物联应用示范,构建企业新的数据化生产力。
三、搭建业务全链条的“业财税金一体化”平台
远光智税云解决方案在财务共享服务平台上结合了物联网、人工智能和大数据等的应用,将企业的业务管理、税务管理、资金管理、财务管理全面贯通,实现集团涉税业务流、发票流、财务流、资金流联动,“四流合一”(见图3)。支持税务管理的发票进销、抵扣认证、纳税申报,形成票税管理、业税融合、风险防控、决策支持的整体应用。通过进项、销项实时管理为企业应收、应付,收入、成本、预算、资金提供前端数据支撑,提升企业业税、财税联动能力和税险防控、决策支持能力。
在税务管理收票与开票环节的最前端引入发票机器人,连接用户、业务和财务,构建了一个以智能机器人为载体的泛在发票数据物联网。通过远光智税云与物联设备结合,可以直接连接用户的税控机通知开票,实现企业间发票数据的交叉核对与校验。同时机器人能自动完成交票人登记、真伪校验、发票分离、发票扫描、信息识别、发票登记、回单打印等工作,与智税云结合,自动完成税务稽核、税务防控、抵扣台账;与财务共享相结合,自动完成面向用户的交收情况、支付进度、付款情况自助查询。实现企业基于价值链的内外部信息互联,提高效率,降低风险,进而提升整个链条的核心竞争能力。
过去采用人工收票核对方法,对于3000户自然人用户或100户企业用户通过专人核对需要长达240分钟。而通过机器人收票自动处理,大概只需要30分钟,而且不需要为此单独设置财务专岗。
四、创建可视化的大数据应用,实时洞察、数字化运营
大数据是数字化转型的核心要素,未来所有进行数字化转型的企业都需要具备大数据采集、处理和分析能力。借助大数据整合分析,能优化企业决策,改善资源分配,实时监测运营状态和掌握经营情况。远光数聚“信息实时反映(Real insight)”作为一款面向企业(组织)各级人员的自服务分析探索与数据资源运营平台,提供数据连接、数据资产管理、图表分析、仪表板展示、分享发现等功能。通过搜索引擎技术及亿级数据实时多维分析技术,通过以自助式探索的方式实现包括“数据汇聚—数据加工—可视化分析展示—报告共享”等流程的对数据分析全生命周期的管理,实现更快速的业务洞察与更明智的数字化决策,可有效推进企业数字化战略落地,助力企业建立数字化生态。(如图4)
五、基于人工智能的财务机器人创新实践
财务机器人在财务数字化转型中扮演着重要的角色,远光财务机器人是集自动化、智能化、软硬一体化的全栖作业机器人。远光软件目前已在资金管理、账务管理等多个业务领域完成了多款软件机器人和硬件机器人的生产开发,解锁了更多业务场景下的创新应用模式,为企业数字化转型提供了强有力的支撑。
资金排程机器人通过预置规则进行智能资金安排,安排结果供用户参考执行,如资金安排合并策略、支付方式占比控制、出票银行等。机器人的应用除减少人工处理工作量外,还能够减少手工操作中的人为主观因素,规避不合理的资金结算方式。
银行回单机器人实现银行回单与支付单据挂接的功能,主要包括:①机器人自动登录网银系统获取回单信息;②通过关键字找到唯一的匹配信息,机器人自动进行挂接;③提供配套的统计分析功能。
报表订阅机器人将每个月需要分发的原表、编制报表、综合查询任务归属到同一个任务中,再由机器人执行数据的输出、加工等,最后根据各业务部门的需要进行分发。可见报表订阅机器人可以完全取代人工,每个月自动完成报表数据的相关处理工作。
凭证归档打印机器人可自动查询出凭证清单,然后按顺序循环操作打印一张凭证和对应的银行回单,并将打印出来的凭证与回单进行自动叠放成期望的效果。(具体应用案例见图5)